宗次徳二 宗次徳二
LINEで送る
このエントリーをはてなブックマークに追加

宗次 徳二（むねつぐ とくじ、1948年10月14日 – ）は、日本の実業家。株式会社壱番屋（カレーハウスCoCo壱番屋）の創業者で元会長。現・特別顧問。NPO法人イエロー・エンジェル理事長。宗次ホールオーナー。妻は壱番屋相談役の宗次直美（なおみ、1950年4月18日 – ）、長男はプロゴルファーの宗次弘章（ひろあき、1980年3月11日 – ）。

『宗次徳二』の名言・格言一覧（全72件）

宗次徳二 ココイチの社員やメイト（アルバイト）さんは、どうして気持ちの良いサービスを提供できるのか。その理由と･･･

宗次徳二 ココイチでは全国統一の店舗評価基準によって店舗を８段階に分けて評価しています。マニュアルをきちんと実･･･

宗次徳二 私がマニュアルの重要性を説くと「サービスが機械的になる」「現場に任せた方が社員が育つのではないか」と･･･

宗次徳二 ココイチの店舗では欠品は厳禁です。どこの店舗に、いつ行っても、同じメニューが食べられる。このことはお･･･

宗次徳二 お客様に喜んでいただくという視点から、ココイチでは膨大な量のマニュアルを用意しています。ただし、それ･･･

宗次徳二 お客様アンケートのハガキを郵送で回収するという方法を採っているのは、２つの理由があります。ひとつは、･･･

宗次徳二 私が社長を務めていたころは、お客様アンケートのハガキが１日１０００通。月で約３万通が本部に届いていま･･･

宗次徳二 お客様アンケートの内容を冊子にして配ったり、配信したりしても読まれないのではないかという心配はご無用･･･

宗次徳二 ＣｏＣｏ壱番屋１号店をオープンし、引退するまで、「どうしたら、もっとお客様に喜んでいただけるか」だけ･･･

宗次徳二 どんなに計画を立てても、大小様々な予想外のことが起こり、予定通りに事は運ばない。その都度、対処するし･･･

宗次徳二 経営者は事業活動で利益を上げ、共に働く人たちの生活を守ることこそが使命です。しかし、そうして集まった･･･

宗次徳二 困っている人がいたら、手を差し伸べる。助けられた人に感謝の気持ちが育ち、自分もできることをしようと思･･･

宗次徳二 現場主義を貫けたことと後継者に恵まれたことが何よりうれしい。会長退任のお別れ会で、私は社員にそう話し･･･

宗次徳二 経営者の一番の仕事は次なる経営者を育てることだと言われます。しかし私は後継者を育てようと思ってやって･･･

宗次徳二 毎朝５時に起きて会社に一番乗りし、お客様が意見やクレームを書き込んでくれたハガキに目を通す。出張に行･･･

宗次徳二 壱番屋には「お客様　笑顔で迎え　心で拍手」という標語があります。これは壱番屋の創業前、名古屋市の外れ･･･

宗次徳二 自分で創業した会社なのに、５３歳で取締役すら外れた。その決断をいぶかる声をいまでも聞きます。私自身、･･･

宗次徳二 名古屋市の外れに夫婦で開いた喫茶店で出したカレーが人気メニューになり、壱番屋の出店を始めてからも、お･･･

宗次徳二 私のような三流の経営者には、会社と関係のないことに時間を費やす余裕はありません。仕事以外の友人を作ら･･･

宗次徳二 礼状にはくだけた表現は使いません。手紙でユーモアを伝えるような相手というのは、本当に限られていると思･･･

サブコンテンツ

Copyright (C) 2024 世界の名言・格言コレクション集「名コレ」 All Rights Reserved.