商談中に相手が話しやすいように持っていくためには、事前の準備が重要になります。私の場合は、お客様の業界や商品について情報収集をして、「おそらく、これが課題なのではないか」という自分なりの仮説を立ててから商談に臨むようにしていました。

- 江幡哲也 -

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