ネットが普及する前は、どんな情報を集めるにも足を使わなければならなかった。指示が曖昧なために無駄な情報ばかりを集めてしまったから「手戻り」が頻繁に発生し、時間と労力の大きなロスになる。だからこそ、部下への指示も慎重に行われていた。ネットで簡単に調べ物ができ、便利になったはずのいまも、仕事の生産性が上がっていないのは、その使い方を勘違いしている人が多いからではないかと思う。

- 江幡哲也 -

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