景気後退期に企業が実行すべきマーケティングの基本動作は4つあります。
- 顧客がどう変わりつつあるのかを注視すること。
自社の製品やサービスを再点検すること。
製品が顧客の手に届くまでの全プロセスを再点検すること。
販売促進の抜本的な改革をすること。
- フィリップ・コトラー -
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