景気後退期に企業が実行すべきマーケティングの基本動作は４つあります。

    顧客がどう変わりつつあるのかを注視すること。
    自社の製品やサービスを再点検すること。
    製品が顧客の手に届くまでの全プロセスを再点検すること。
    販売促進の抜本的な改革をすること。

- フィリップ・コトラー -

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