読む人の負担を考えているかどうかは、アポイントをとるメールでもわかります。「都合の良い日を２～３日、教えてください」というメールを良くいただきますが、この質問の仕方では、自分のスケジュールをすべて洗い出さねばならず、以外に返信が面倒です。それよりは、イエス・ノーで答えられる「○月×日か、△日はいかがですか？」の方が親切です。細かなことですが、こういった心配りができるかどうかで、文章の印象も大きく変わると思います。

- 江幡哲也 -

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