私が気をつけているのが、漠然と「良かった」と褒めるのではなく、アイデアや努力の優れている点を具体的に評価することです。「発注システムの課題を見つけて、欠品を削減しました」「お客様データを分析して、商品の提案方法を変えて、販売を伸ばしました」といったふうに伝えます。表彰されるパートナーさんだけでなく、聞いている経営幹部や店長たちにも、何が大事かをきちんと認識してほしいからです。

- 川野幸夫 -

LINEで送る
このエントリーをはてなブックマークに追加

川野幸夫のその他の名言・格言（全64件）

本当にお客様は安さばかりを求めているのか。決してそうではないと私は思いました。むしろ多くの日本人は食･･･

正直言って、売上高ナンバーワンのお店で戦略転換を実験するのはリスクが大きい。でも何かに挑戦をする時は･･･

経営する側の立場からは、本部主導の方が、店舗を管理しやすいのは当然です。指示を出せば、すべての店舗が･･･

多くの競合スーパーは「コモディティー（汎用品）・ディスカウント型」の戦略をとっていました。同じ商品が･･･

店長は一般的に「ストアマネジャー」と呼ばれ、直訳するとお店の管理者ですが、それだけだとヤオコーでは店･･･

生鮮品は売り切れるかどうかが勝負です。現場でお客様にアピールする知恵が生まれないと、店舗の廃棄ロスが･･･

小売業の売上高は客数と客単価のかけ算です。下限商品やEDLP（エブリデイ・ロープライス）の強化は集客･･･

日本のＧＤＰ(国内総生産)の３分の２は個人消費が占めます。生産から販売に至るサプライチェーンの中で、･･･

なぜ当社がパート社員をパートナーさんと呼ぶのかと言うと、全員で商売をするための「仲間」だからです。共･･･

パートナー（パート社員）さんが大事なのは、当社が、店舗が立地する地域に合わせて売り場や品揃えを変える･･･

川野幸夫の全名言・格言を見る（全64件）

Copyright (C) 2025 世界の名言・格言コレクション集「名コレ」 All Rights Reserved.