経営する側の立場からは、本部主導の方が、店舗を管理しやすいのは当然です。指示を出せば、すべての店舗がそれに従う。しかしそれでは店舗が画一的になりがちで、地域のお客様の多様なニーズに応えることができません。

- 川野幸夫 -

川野幸夫のその他の名言・格言(全64件)

サブコンテンツ