部下に評価なりアドバイスを伝えることだけで終わりとせずに、部下の意見を聞くことも忘れてはなりません。問題点を指摘し、改善へのアドバイスを伝えたあとで、「私はこんな風に思うから、いま、こう言ったんだけれど、君はどう思う？」と付け加える。すると、人によっては「言われたことはわかります。ただ、私には実はこういう理由があったんです」と自分の事情を話し出す。よく聞いてみると言い訳に過ぎないこともある。しかし、そこはあえて目をつぶり、一か所二か所逃げ道を用意してやるのです。

- 知識賢治 -

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