いくら自分ではうまく話せたと思っても、相手が理解するうえで必要な情報でなければ意味がありません。話し上手な人は会話中に、「相手の分析」と、「自分の話を組み立てる」という2つの回路を必ず同時に回しています。聞き上手でないと、話し上手にはなれないのです。

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