組織で双方向コミュニケーションをとるためには、3つのポイントがあります。
相手の立場を考えて話すこと。
質問すること。
そして、質問できるような組織をつくること。
内向きのロジック(業界や社内向けの内輪の論理)を使わないこと。

- 津谷正明 -

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