人が話しかけやすい雰囲気を意識して作る必要があります。私自身、少し気が短いところがあると自覚しているからこそ、報告を受けるときは、どんなときもまず笑顔で迎えることにしています。そうしないと職位が上に行くほど正確な情報が上がってこない裸の王様になってしまいます。

- 柄澤康喜 -

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