仕事のマニュアル化の際、反対派を排除せず、逆にＭＵＪＩＧＲＡＭ作成の委員に任命しました。最初は嫌々かもしれませんが、積極的に作成に関わらざるをえない立場になれば、人は自分の得意分野では知恵を出してくれる。そうこうするうちにいつの間にか反対勢力だった人も改革と変化に染め上がっていく。

- 松井忠三 -

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