料理も含めて、世の中には画一的な商品やサービスが溢れています。規格品はつくる側・売る側や選ぶ側にとっても便利ですが、やはりそれでは感動は生まれません。お客様に心から喜んでいただくには、お客様という集団ではなく、一人一人のニーズに光を当てることが大切なのです。
- 徳岡邦夫 -
人気の名言・格言
人生において最も大切な時それはいつでもいまです
どうか偶然なんてことをあてにしないでください。偶然のない人生というのもあるのですから。
信頼してこそ人は尽くしてくれるものだ。
私は、女性がみんな決意すれば働き方を変えられるとは言っていません。だから、それなりの地位にいる女性が...
すべて世の中のことは、もうこれで満足だという時は、すなわち衰える時である。
さあ、俺も立ち上がるかな まあ、もう少し坐つてゐよう
我々の目的は、勝利、この二字であります。あらゆる犠牲を払い、あらゆる辛苦に耐え、いかに長く苦しい道程...
なぜ「緊急で大切なこと」に振り回されるのでしょうか。それはリスクを読み込んで先手を打っていないからで...
焦ることは何の役にも立たない。後悔はなおさら役に立たない。前者は過ちを増し、後者は新しい後悔をつくる...
部下ほど難しい存在はない。
私たちは、これまで築いてきたお客様との関係に胡座(あぐら)をかくつもりはありません。信頼関係の基本は・・・
