特に海外で気をつけているのがアイコンタクトの重要性です。相手が日本人であれば、自分の話のこの部分でこんな反応があるだろうと、ある程度想像できる。ところが海外では、思わぬところで目が輝いたかと思えば、こちらが強調したい個所に全く反応がない場合もあるというように聞き手の反応が予想できません。

- 小泉光臣 -

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