様々な企業を見ていると、仕事の役割分担を細分化しすぎたために、効率を損なっているケースが多いと感じます。作業量が多くて人も大勢配置されていた時代には、その人たちが混乱せずに仕事を進めていくうえで、役割分担をきっちり区分けしておいたほうがよかったのですが、いまはひとつのプロジェクトにいろんな分野が関与していて、仕事の内容そのものが細分化できなくなっています。

- 小室淑恵 -

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