営業マンの残業の原因は、顧客ではなく、案件をクローズできない自分のスキル不足にあると思った方がいいでしょう。その事実を直視せずに、訪問回数を増やして商品を売るという「熱意営業」のスタイルに甘んじていると、すべて顧客の都合に合わせざるを得なくなります。

- 小室淑恵 -

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