９６年度に配送された郵便小包が４億個なのに対して、宅急便は７億３００万個と郵便小包の約１．８倍ものご利用があった。正直なところ、なぜこんなにたくさんのお客様にご利用いただけたのか自分でも不思議でしょうがなかった。しかしよく調べてみると、わが社が提供するサービスを利用してお客様がありとあらゆる使い方をされているんです。

- 小倉昌男 -

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