失敗しない組織は存在しません。ある四半期が弱ければ、次の四半期で勝つ。ある商品がうまくいかなければ、ほかの商品に替える。ある国で問題があれば、問題解決の努力をしつつ、ほかの国で補う。目標の達成や未達は日常業務の一環。失敗が大きくなる前に検知し、迅速に対処する。それをできるのが強いリーダーなのです。
- カルロス・ゴーン -
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