日本の社会が成熟化し、需給がある程度バランスするとハードの品質だけでは差別化が難しくなり、ソフトサービスが重要になってきます。例えば日本橋のオフィスではアフター５も楽しめるよう、住む、働く、憩うということがひとつの街の中でできるように街を複合させます。さらに日本橋の特性を活かし、老舗の歴史や食文化を居ながらにして楽しめる、といったような様々なソフトサービスを提供していきます。

- 菰田正信 -

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