部門間のローテーション人事を行い、各部門の苦しみを分かり合おうと考えました。商品開発が販売店に行く。そして、自分の手でクルマを売ってみる。つまり、販売の視点、お客様の視点を取り入れた商品開発ができる仕組みにしました。

- 益子修 -

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