鈴木敏文 鈴木敏文
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鈴木 敏文（すずき としふみ、1932年（昭和7年）12月1日 – ）は日本の会社経営者で実業家である。2003年（平成15年）4月、勲一等瑞宝章を受章する。中央大学経済学部卒業。株式会社セブン&アイ・ホールディングス代表取締役会長等の職務を兼任する。

『鈴木敏文』の名言・格言一覧（全182件）

鈴木敏文 セブンイレブンでも、重点商品のキャンペーンが始まると、意欲的な店舗は「シュークリームの販売数３００個･･･

鈴木敏文 数値目標は「一人歩きをする目標」にもなれば、「自分の殻を破る目標」にもなる。重要なのは、何のための目･･･

鈴木敏文 重要なのは、自分たちの固定観念を否定し、どこの店舗だろうと、同じ値段で販売しても価値を感じてもらえる･･･

鈴木敏文 一歩踏み込んで新しいことに挑戦しても、すべてが成功するとは限りません。創業以来、挑戦のＤＮＡを持つセ･･･

鈴木敏文 以前、大阪出張時に人気商品のメロンパンを試食したところ、いつもと味が違いました。すぐ商品本部長を大阪･･･

鈴木敏文 組織内でつねに緊張感を求めるのは、顧客の心理に対応するためです。顧客は満足より不満足のほうが強く印象･･･

鈴木敏文 顧客はつねに１００点満点のレベルを求めます。売り手側がそれを上回る１２０点の商品を出せば十分満足して･･･

鈴木敏文 顧客は期待した以上の価値を感じて初めて満足する。その期待度は一定ではなくつねに増幅し、以前は「おいし･･･

鈴木敏文 おいしいものほど続けて食べれば飽きる。だから、飽きられる前により味をよくしたものを投入する。顧客は味･･･

鈴木敏文 日本では、来年４月に消費税率が８％へ引き上げが予定され、その影響で消費の落ち込みが予想されています。･･･

鈴木敏文 自社と他社とを比較して、「自分たちの商品は９０点、他社は８０点程度だから自社のほうが勝っている」と思･･･

鈴木敏文 我々が目指したのは、「どこにもない商品をつくる」ということでした。そのために、「金の食パン」では、大･･･

鈴木敏文 商品開発には、上質さを追求する方向性と、値段の安さなど、手軽さを追求する方向性があります。上質さと手･･･

鈴木敏文 モノ余りの時代であっても、顧客は常に新しいものを求めます。例えば、ネクタイはなぜ売れるのでしょうか。･･･

鈴木敏文 質を追求し、新しいものに挑戦すれば、リスクもともないます。ただ、顧客ニーズに的確に応えられれば大きな･･･

鈴木敏文 セブンイレブンの場合、総店舗数は約１万６０００店近くあり、日々の生産量は膨大です。弁当やパン、総菜な･･･

鈴木敏文 集中出店は、商品の質や鮮度を高められると同時に、顧客に対する心理的な影響も大きいといえます。地域での･･･

鈴木敏文 顧客は常に新しいものを求める。これはわかりきったことのようにも思えます。でも我々は、いったん売り手の･･･

鈴木敏文 石垣のように、基礎からきちっと積み上げているからこそ、上質さと手軽さを両立させた商品を投入し、新たな･･･

鈴木敏文 これまでリアルとネットは別々に動いていたが、今後はそれを融合させた「オムニチャネル」への対応が絶対条･･･

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