セブンイレブンは今年２月に国内店舗数が１万５千店を突破しました。ただ、「○○年までに店舗数１万５千店達成」といった目標を掲げたことは一度もありませんでした。１万店突破時も同様です。顧客にとっての利便性を高めるという本来の目的を実現するため、店舗数よりも、一店一店の質を高めることを第一の目標に据えたからです。１万５千店という数字はその結果として出たものです。

- 鈴木敏文 -

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