大切なのは、顧客を維持することです。お客様は今の姿形の商品を買っているわけです。だから、なるべく信頼を裏切らないように、大幅には変えない。お客様に分からないように変えて、3~4年したら、「全く違ってたね」と思わせる。ロングセラーの場合、3~4年先を考えて少しずつ改良を積み重ねていくんです。
- 鈴木喬 -
人気の名言・格言
人生は苦痛であり恐怖である。だから人間は不幸なのだ。だが今では人間は人生を愛している。それは苦痛と恐...
人生において最も大切な時それはいつでもいまです
よく言う者はあれど、よく為す者は少なし。
世界は舞台だ、誰もが何か役割を演じなければならない。
急ぐな、しかし、休むな。
少数精鋭という言葉がある。この言葉には二つの意味がある。一つは「精鋭を少数使う」ということである。そ...
戦の勝利は最後の5分間にある。
結果を出すことで、同僚、上司、顧客などから得た信頼が貯金のように増えます。その「信頼残高」が高ければ...
「俺たち、もう終わっちゃったのかなあ」「ばかやろう、まだ始まっちゃいねーよ」(映画『キッズリターン』...
私が恐れるのは、1万通りの蹴りを1度ずつ練習した者ではない。たった1つの蹴りを1万回練習した者だ
63歳の時に社長になりました。工場の閉鎖や商品数の大幅削減など、私の改革案はことごとく、他の取締役に・・・
