高度成長期、日本企業の間では、「シェアか利益か」「品質かコストか」といった議論がありました。日本市場全体が成長しているときにはこうした二者択一でも通用したのでしょう。現在の市場環境では、この相反する両要素をバランスよく追求していかなければ、生き残りは難しいのです。

- 西田厚聰 -

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