自分たちの都合で、物事を進めるのではなく、「お客様目線で考え、行動する」。社長、役員を含めた全社員が、日々の業務の中でこのポリシーを貫き通す。これが今後ともお客様から信頼を獲得し続ける唯一の道、と確信しています。
- 熊切直美 -
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変化はゆっくり訪れる
朝に新しく生まれ、夜は明日の復活を信じて床に就く、一日一日が命のやり取りだ。
怒涛に飛び込む思いで愛の言葉を叫ぶところに、愛の実体があるのだ。
お客様と接してサービスを提供する現場で、「顧客第一主義」が「本当にできているのか」「どこかに緩みはな・・・
