感情を引きずってしまうと、「さっきのことが気になって、目の前の仕事に集中できない」という事態に陥ってしまいますよね。当然、今やっている仕事の効率は低下します。私は本来、気持ちの切り替えが下手でした。それに気づいてからは、自分で意識的に「スイッチ」を切り替えるようにしています。たとえば、「次は社員をにこやかに褒めるリーダーの顔でいこう」などとイメージし、いわば役者になったつもりで、イメージどおりの自分になりきるのです。

- 柴田励司 -

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