モチベーションとは自律的なものです。上司の指示や指導があるから部下のモチベーションが上がるわけではありません。本質的に本人からの意志によって高めていくしかないのです。ただし、モチベーションというのは他人のちょっとした一言や人間関係などによって、すぐに下がってしまうこともあります。ですからリーダーとしてメンバーの士気を下げないための環境づくりをすべきです。

- 柴田励司 -

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