ミーティングや商談では常に自ら「ネクストステップ」の確認をするといいでしょう。打ち合わせ後に、「次の打ち合わせは来週金曜日に行なうので、水曜までにＡさんが資料をまとめて、木曜日にＢさんがチェックして、夕方までにご指示いただく」という感じで次のスケジュールを確認するのです。こうしておけば、予想外のタイミングで予想外の方向から球が飛んできて慌てる、という事態をある程度防げます。

- 柴田励司 -

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