日本でも話したから伝わったと思っていたら、それは自分の思い込みで、相手は別の意味で勝手に解釈し、結局、後始末に追われることが結構あるはずです。面倒でも確認は必要なプロセスなのです。私の場合は聞き手の表情です。人間は正直で、理解したか、理解できていないか顔にすぐ表れます。

- 村瀬治男 -

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