恒例の月末ミーティングで、私は突如ひらめいて社員全員にある指令を出しました。「来月は１００件面談を、何が何でも達成してください」と。実は、部下の数字報告・行動報告を聞いて「？？？」と思ったことがあったのです。「新規見込客がなかなか増えない」と言うが、聞けば面談件数は月に３０～４０件がほとんどで、５０件できたら「すごい」。当たり前だ！そんな数で満足していて新規見込客数なんて増えるわけがない！私自身は営業時代、一日に最低４、５件は面談をしていた。月にすれば軽く１００件は超えていたはず。自分がやっていたこと、しかもやる気になれば全員が必すできることを、どうして部下に求めてこなかったのだろう……。よし、一番稼働日数の少ない２月に１００件の営業面談を課そう。そうやって負荷をかけることが社員の成長につながるはずだ、と。

- 朝倉千恵子 -

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