営業先で「待ってました。買います」と言われることはまずありません。たいていは「NO」と断られます。そのときどう切り返すか次第で、その先が変わってきます。お客様の断わり文句には「高いから買わない」「間に合っているから買わない」というように、必ず「から」がつきます。この否定の「から」を「からこそ」にするのです。たとえば「すでに持っているから必要ない」と断られたら、「すでにお持ちだからこそ、違いを試していただきたいのです」と切り返すのです。
- 朝倉千恵子 -
人気の名言・格言
人はその人の言い分や支持するものばかりでなく、その言行の結果からも評価されるべきだ。
私たちは決して忘れてはならない。すべての始まりが一匹のネズミからだったということを。
部下ほど難しい存在はない。
人生において最も大切な時それはいつでもいまです
信頼してこそ人は尽くしてくれるものだ。
我々の目的は、勝利、この二字であります。あらゆる犠牲を払い、あらゆる辛苦に耐え、いかに長く苦しい道程...
何をやるのかを決めるのは簡単。何をやらないのかを決めるのが大事。そして、何をやらないのかを決めること...
私は、女性がみんな決意すれば働き方を変えられるとは言っていません。だから、それなりの地位にいる女性が...
「やらなければいけない」という意識が働いているうちは何もかもが苦痛。「しなければならない」を捨てれば...
ハングリーであれ。愚か者であれ。
ときどき、「人間は見た目やかっこうじゃない、中身だ」とおっしゃって形をおろそかにされる方がいますが、・・・
