現在の我々の競合は誰かというと、明らかに外資系の運営会社です。星野リゾートはいま国内に２７拠点ありますが、そのスケールメリットは、外資系に比べれば大したことはない。我々の弱点というのはそこで、運営面や予約獲得面においてスケールメリットが効いていないし、ブランド力が低い。ですから、競合に勝つためにはそれらを強化しなければなりません。運営施設をもっと増やしたいし、世界的な知名度を持つ彼らに負けないブランドになる必要があります。
- 星野佳路 -
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