お客様が怒るのは、楽しい旅行の時間を壊された言葉にできないつらさ、苦しさをスタッフに共感してほしいからだと思います。それを必死に受け止め、もう一度サービスをするチャンスをくださるようお願いすると、気持ちが伝わることもあります。

世界の名言・格言コレクション集「名コレ」では世界中の名言・格言を数多く集めています。
きっとここにたどり着いたあなたは何かに悩んでいるのだと思います。
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