多くの企業で経営トップと社員たちのコミュニケーションがうまくいかないのも、世界観のズレが原因です。現場の社員たちは自分の担当業務のことしか見えていないし、先のことも今月の売上げくらいしか考えていない。中間管理職クラスでも、見えているのは自分の担当部署の範囲内で、時間的にも四半期ごとの決算くらいしか考えていない、ということはよくあります。一方、経営トップは会社全体のことを見ながら、長期スパンで今後のことを考えます。つり、それぞれに視界の範囲も時間軸もズレているわけです。これでは話が噛み合うわけがありません。

- 小笹芳央 -

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