中間管理職は、上からの情報を自分の言葉で噛み砕き、部下に組織の進むべき方向性を示しつつ、下の情報を取捨選択したうえで、優先順位をつけて上に伝える。もめ事を裁く父性と同時に、温かく見守り励ます母性も発揮する。そうすることで、組織内のコミュニケーションがよくなります。

- 小笹芳央 -

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