私は「状況の察知」「意思決定」「実行」の3つを速くしようといっています。このうち改善の余地が大きいのが前の2つです。大企業は往々にして状況の察知が遅い。さらに意思決定の場が週一度の定例会議だとすると、一度遅れただけで一週間の遅れになってしまう。「実行」を縮めるだけだと負担が大きいと思いますが、その手前を縮めることは無理がないと思います。「とにかく速く動けばいい」という意味ではないので、取引先に「爆速でお願いしますよ」といわれると励みになる一方で、複雑な気持ちになります。
- 宮坂学 -
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