世界の名言・格言コレクション集「名コレ」

クレームの相手が感情的になっている理由を謝意を表したうえで、「今回の問題では、どこを一番重要視されているのでしょう。よろしければご教授願います」と、率直に聞いてしまう手もあります。依頼者が激怒した理由が自分たちのミスにあれば、全力で最善の策を練り、ミスが起きた原因と具体的な改善策を挙げるべきです。

兼元謙任のその他の名言・格言(全45件)

ホームレスを体験して感じたことは、「助け合いの場を提供したい」と世界中の人たちが思わなければ、この世・・・

人はとても孤独で、自分しか自身を感じることができません。しかし他者との関係やコミュニケーションが自分・・・

20代のころは自分では努力しているつもりでも、それが空回って、人間関係が上手く築けませんでした。小学・・・

人間はお互い、問いと答えを投げ交わすことで、分かり合えるし、知恵も出せます。でも私は他人に対して問い・・・

私は、ビジネスのアイデアというのは、自分の生い立ちにあるものだと思うんです。ホームレス生活に入る前、・・・

努力するにも方向性が大切です。いま思うと20代のころは、仕事のベースとなる人間力をつけるための努力が・・・

デザインで色や形を組み合わせるのも、音を組み合わせて美しい和音を奏でるのも、事業を組み合わせて会社を・・・

考えてみれば、経営者とはまず周囲に自らのビジョンを示すものでしょう。それを生むのはひらめきです。そし・・・

最初のアイデアはひらめくもの。それを他社に説明するのはロジックの仕事。その間にあるものがデザインとい・・・

当社でも開業当初、ソフトに不具合が生じ、激怒したお客様のもとに駆け付けたことがあります。もう土下座も・・・

兼元謙任の全名言・格言を見る(全45件)

世界の名言・格言コレクション集「名コレ」