顧客満足度が、あらゆるビジネスが目的とすべき指標であることは議論の余地がない。顧客満足がなければ、事業は成り立たない。もちろん、M&Aや投資という手法を使って短期的に利益を上げることはできる。しかし、お客さんがついてこなければ、結局いつかは破局を迎えることになる。顧客に支持されてこそ、ビジネスの拡大につながっていく。 - 三木谷浩史 - 前の名言 収入や職場環境をよくするだけでは、従業員満... 次の名言 収入は仕事の大きなモチベーションになるけれ... 三木谷浩史のその他の名言・格言(全71件) 楽天グループの最大のポイントは、単品の強さではない、という点なんですね。1つのサービスだけでなく、複・・・ 例えば米グーグルも、検索エンジンのほかにメールなど複数のサービスを抱えています。単品ではなく複数にす・・・ 競合と戦っていくためには、今現在の土俵での戦い方を検討するだけでなく、「次世代」でいかに対抗するかも・・・ 楽天とアマゾンの戦略って似ているようで大きく違うんです。我々は数兆円のオンライン市場を目指しているわ・・・ これまでのような東京セントリック(中心)の体制から、よりグローバルな体制に変えていこうと考えています・・・ 僕はよくリスクテイカーだと言われます。でも、本当はそうじゃない。限りある自分の人生を、精一杯やったん・・・ ブレークスルーを起こすには100%の力ではだめで、120%出さなくてはいけない。それをやれるかどうか・・・ 若さをいい訳にするな。プロのビジネスパーソンであれ。してはいけないことは、仕事でできない理由を言うこ・・・ 僕はハードルが高くなるほど、解決したくなってくるんです。経常利益で1000億円。目指すのはただですか・・・ 現代社会において最大のリスクは、「人生を後悔すること」だと思うんです。金銭的なリスクなんて、ある意味・・・ 三木谷浩史の全名言・格言を見る(全71件) 偉人の名前を姓名判断で見るとすごい結果に?!