マーケティングは時代とともに進化を続けています。とくに、マーケティングの中における「ブランド」の位置づけは激変したと言っていいでしょう。私が『マーケティング・マネジメント』という教科書の第一版を書いたのは１９６７年のことですが、そのときにブランド論に割いたのはたったの２ページでした。「ブランドとは何か」について定義しただけです。正直なところ、ブランドが今日のように重要な要素になるとは想像すらしていませんでした。
- フィリップ・コトラー -
顧客を理解すること。そして顧客ごとの異なるニーズを見抜くことが重要だ。
人気の名言・格言
常に時間はたっぷりある。うまく使いさえすれば。
隣の芝生は青いけれど、置かれた環境で一生懸命に頑張ることが私の信条。
『智』『情』『意』の三者が権衡を保ち、平等に発達したものが完全の常識だと考える。
脱皮しないヘビは破滅する。
健全な人は相手を変えようとせず、自分が変わる。
もう一歩。いかなる時も自分は思う。もう一歩。今が一番大事なときだ。もう一歩。
”無理”という言葉を壁と思うかバネと思うか、それだけで人生は大きく変わる
私たちは傷ついたことを悲しむ必要はない。石と同じように磨かれているのだから。
私が後悔することは、しなかったことであり、できなかったことではない。
社長と末端社員といった社内だけでなく、社長と顧客がインターネットを介して容易に「直結」する時代、いく...
