コンサルティングの世界では、「論理的理解と心理的理解」という考え方があります。「論理的には正しいが共感できない」と相手に思われたら、そのプレゼンは失敗。逆に、共感をもってもらえても論理が破綻していては話になりません。いずれも、一方的な発信によって起こりがちな現象です。納得を得るには、両面を満たすことが必要です。それには、相手の話を聞いてニーズを読むプロセスが欠かせません。まず、事前に相手の状況を研究し、自分に求められているのは何かを見極めること。綿密にヒアリングを行ない、情報を引き出すことも必要です。 - ショーンK - 前の名言 話すときはロジックを並べ立てるのではなく、... 次の名言 ツイッターで「炎上」が頻繁に起こるのも、1... ショーンKのその他の名言・格言(全21件) 私たちは目標が明確で、その目標を達成できるという自信があるときは、少々の困難に直面しても乗り越えるこ・・・ 実はメールは、非常に無駄の多いツールです。「お世話になっております」という挨拶から始まり、時候の話題・・・ 頭を使って考える仕事は時間を決めて集中してやるべきです。私の会社には、「M2H(Max 2 Hour・・・ たとえばスケジュール管理や書類提出、簡単な報告といった雑用は、もし秘書がいればやってくれますよね。な・・・ 最近気になるのが、「短文化」「ダイジェスト化」の傾向です。SNSの発展で、とくに若い人が短い文章しか・・・ スケジューリングに関してですが、たとえば2時間の講演会の直後に、頭を使う別の仕事を入れても、疲れてい・・・ ファシリテーターは単なる「一致」ではなく、「互換性」を目指すことが大切です。一人の意見に合わせるので・・・ 大人の話し方と子供の話し方の違いは、「ワンウェイとツーウェイ」の差だと思います。子供や若者は、自分の・・・ ツイッターで「炎上」が頻繁に起こるのも、140字以内で語られる内容が、あまりに断片的だからではないで・・・ 話すときはロジックを並べ立てるのではなく、相手が聞きたいと思っている順番・構成で話すこと。反応を見て・・・ ショーンKの全名言・格言を見る(全21件) 偉人の名前を姓名判断で見るとすごい結果に?!