社内の各部が独自に仕掛ける活動と顧客との間を、ウェブサイトという企業の窓口で結ぶのがウェブ担当者です。その際、各部の業務がわかっていないと必要な情報をわかりやすく発信することができません。部門をまたいだ現場感覚が必要なのです。
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