我々は世界１１９カ国で展開しており、グローバル連携も強みだ。アイデアは日々、いろいろなところで生まれている。海外で成功しているサービスも、日本に合致するようであれば積極的に展開する。例えば、米国で定番の朝食メニュー「ビッグブレックファスト」や、欧州で人気の「マックラップ」は、日本市場でも受け入れられるはず。宅配サービスも海外では既に成功を収めており、共働き世帯の増加などで中食需要が伸びている日本でも、コンビニエンスさをアピールしていく上で重要なサービスになる。
- サラ・カサノバ -
ホスピタリティーに関しては、事細かにオペレーションを指示するマニュアルのような「ルールブック」は作れ･･･
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すべてを疑え
失敗したから今がある。失敗したからこそ、チャレンジできた。
フェイスブックなどのＳＮＳでつくるような人脈、つまり「友だち」はそれほど大事ではないのです。「友だち...
進捗報告のメールでは、パッと見てすぐわかることが大事です。僕自身もそういう書き方をしています。
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一番肝心なことは、悪いことが起きたからといって、嘆き悲しむことはないということです。悪いことは長く続...
自分の仕事は、人の助けなくして、一日も進み得ないのである。
たいていの経営者は、その時間の大半を過ぎ去った「きのう」の諸問題に費やしている。
自社にぴったりな戦略を見つける５つの質問
よく日本のメーカーは「いい商品だから売れる」と言いますが、いい商品をいくら作っても売れなければ意味が...
