シャープにはお客様よりも社内を優先する文化もありました。口では、「大切なのはお客様」とみんな言います。でも、行動を見ると違う。僕が新入社員時代に、社内で複写機の試作依頼を外部の業者にお願いしている最中に先輩が来て、「課長が呼んでいる。すぐ来い」って当たり前のように言うんですよ。「何でお客様より課長の方が大事やねん」と普通は思いますよね。こんなけったいな文化が続いてきました。
- 高橋興三 -
「けったい」とは、変やな、理屈に合わんなってことです。そんな文化、やめようやって何度も言ってるけどね･･･
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