相手に反対の意見を伝える場合に私がよく使うのが、「私はいままでこう思っていました」というフレーズです。「私はこう思っています」では、相手の言葉を正面から否定する感じになってしまいますが、この言い方なら、相手は「自分の言葉から何かを学んでくれたんだな」と受け取ってくれますよね。実際には、自分の考えを変えるなんてひと言も言っていないんですが、これなら相手が気を悪くすることもないし、自分の意見も相手に伝えることができます。

- 藤田志穂 -

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