物流施設は以前は「倉庫」であり、単に「保管する」場所でした。それが今では「ショッピングセンター化」しています。私も中に入って驚きました。物流センターで商品をピッキングする作業は、言い換えれば、アルバイトのスタッフがお客様の代わりに、倉庫の棚から買い物をしているようなものです。eコマースの伝票を持って、陳列棚からどんどん選んでいく。まるでショッピングセンターのような光景です。そして、効率よく梱包し、集配、配送する。それを１日に何度も繰り返すのです。

- 菰田正信 -

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