僕は自分が失敗したと思ったら、なるべく素直に謝るようにしています。「ごめんなさい。オレのつくった広告のせいで売れなかったんですよね」と言ってみる。まずこちらから言ってみることで、「それだけが原因じゃないけど、確かにもっと商品名を大きくいうことは出来たかも」といった建設的な話がようやくできるようになるんです。

- 箭内道彦 -

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