「お客様第一主義」の約束を将来にわたって履行するにはどうすればいいか。国内はもちろん、ベトナムやインドなど、とくにアジアやオセアニアでの展開を含めた成長戦略を打ち出し、これを着実に実行し、企業価値を向上させる取り組みに尽きます。ひいてはそれがお客様にご満足いただける商品やサービスの充実につながります。
- 渡邉光一郎 -
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すべてを疑え
失敗したから今がある。失敗したからこそ、チャレンジできた。
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進捗報告のメールでは、パッと見てすぐわかることが大事です。僕自身もそういう書き方をしています。
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自分の仕事は、人の助けなくして、一日も進み得ないのである。
たいていの経営者は、その時間の大半を過ぎ去った「きのう」の諸問題に費やしている。
自社にぴったりな戦略を見つける5つの質問
よく日本のメーカーは「いい商品だから売れる」と言いますが、いい商品をいくら作っても売れなければ意味が...
保険ショップに行く若い世代など、これまで逃していた顧客に接触度を高める仕組み作りもしてきた。人口減少・・・
