人をわざと怒らせるような行動の裏には、大きな不満があります。それは、仕事や会社、またもっと別のところに憤りを感じているのかもしれません。受動的攻撃性を取る人は、話を聞いてあげることが対策になります。「何に不満があるのか?」と、聞き出してあげましょう。その不満の内容はあなたに解決しようがないものでも構いません。ただ聞いてあげるだけでいいのです。本音を引き出してあげると態度が落ち着いてきます。
- 津田秀樹 -
人気の名言・格言
曲がりくねった道なくして、山はそびえ立つことができない。
メーカーはソフトを一度売って利益を得た立場にあるわけで、それを買った人が転売しようと捨てようと、個人...
私は、親切にしすぎて間違いを犯すことのほうが、親切と無関係に奇跡を行うことより、好きです。
自社にぴったりな戦略を見つける5つの質問
とにかく、考えてみることである。 工夫してみることである。 そして、やってみることである。 失敗す...
所領の田畑の事について、みすぼらしい身なりをして、恥じらいながら、ご相談がしたいといって、やって来る...
ユーザーが求めているものと企業が求めているものがズレると、当然、ユーザーは離れていきます。そこをどれ...
努力は実力を生み、実力は自信を生む。自信は幸運を呼び、幸運は勝利を掴む。
どんな地位であっても、実行、あるいは忍耐によって貴くし得ないような地位はない。
天地も人も皆気のみである。気を養えば、人間あとは行動に移すのみだ。
不機嫌で非協力的な上司には、部下の立場であっても、話を聞いてあげることが大切です。ただ耳を傾ける姿勢・・・
