チェーンストア理論では、店長は出世のステップにすぎず、店長の次はスーパーバイザー、ブロックリーダー、本部というように出世の階段を上がっていきます。しかし、それじゃあまるで官僚システムでしょう？店長を生涯の職として極めることなどできないし、自己実現につながっていきませんよね。９９年２月にスーパースター店長制度を設けたのも店長の見本を示したかったからです。店舗と本部は双方向の関係性にあり、対等です。むしろ商売の場面では、店舗が主役で本部がサポート役にならなければいけないと思います。

- 柳井正 -

LINEで送る
このエントリーをはてなブックマークに追加

柳井正のその他の名言・格言（全197件）

日本人のダメなところは前もって準備しようとするところですね。はじめは失敗するかもしれないけれども、試･･･

僕が重視しているのは、社員に世界の現実を知ってもらうことです。日々の業務において、目の前のことしか見･･･

いつも言っているのは、僕のようにしないことだ、ということ。僕のようにしたら絶対に失敗するし、カリスマ･･･

入社した人は全員が現場に入り、そこで働く人、我々の製品を使う人がどういう意味を感じて使っているのか、･･･

組織はリーダーばかりでは成立しません。僕はリーダーシップとフォロワーシップの２つを持たないと真のリー･･･

会社組織の中ではほとんどの人がリーダーであると同時にフォロワーです。優れたフォロワーシップのある人で･･･

僕が一番大事にしているのは「真・善・美」です。商売の利害といったものよりも人間の良識を大事にしたい。･･･

社会のニーズがあるからこそ会社も成長できる。社会からあなたの会社は必要ですよと言われない限りは成長ど･･･

強みを活かしていくためには、自分の弱みを自覚し、どのようにして強みを伝えていけばよいのかを考えて口に･･･

勉強したいと思う源泉は、新しいもの、珍しいもの、自分とは違うものに対する好奇心です。

柳井正の全名言・格言を見る（全197件）

Copyright (C) 2026 世界の名言・格言コレクション集「名コレ」 All Rights Reserved.