日本のビジネス環境の素晴らしいところは、最初の顧客やパートナーと出合えれば、つまり、いったんブレイクしてしまえば、その先はどんどん可能性が広がっていくということです。実は海外では、これとは逆の苦労があります。たとえば米国では、最初の取引先は比較的見つかりやすい。とくにIT分野では、面白いものを発明すれば、グーグルやアップル、GEといった大企業、あるいはエネルギー省や国防総省といった政府機関が、比較的簡単に採用してくれるのです。ところが、その先が大変です。ファーストカスタマーである大企業や政府機関の利益に合致しない別の顧客には売り込みに行くのが難しいのです。A社と取引していると、競合B社には営業をかけられない。事実上、ファーストカスタマーの傘下に組み込まれるかたちになってしまうことが多い。
- 出雲充 -
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